Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden

1. Lieferung

Wir liefern unsere Artikel in der Regel mit DHL, DPD oder mit GLS aus.

2. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt per Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands) oder per Vorkasse.

3. Porto und Verpackung

Für Porto und Verpackung erheben wir unabhängig von der Bestellmenge in Deutschland 5,90 zzgl. 3,80 EUR bei Nachnahme. In Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxembourg, Niederlande, Österreich, Polen, Schweden, Spanien, Tschech. Republik 9,00 EUR (nur Vorkasse möglich, es gibt keine Mindestbestellmenge). In die Schweiz und Großbritannien berechnen wir 19,00 EUR.

4. Widerrufsrecht und Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ist uns per Brief oder E-Mail (siehe unten) der Widerruf fristgerecht abzusenden oder die nicht benötigte Ware direkt zurückzusenden. Senden Sie bitte den bzw. die Artikel unbenutzt und originalverpackt zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Falls Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Abschläge innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten, falls die Ware nachweislich an uns zurückgesandt wurde. Falls nichts anderes vereinbart ist, verwenden wir für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Unsere Adresse für die Rücksendung:
Iris Strassacker, Albert-Schweitzer-Str. 34, 76139 Karlsruhe, Deutschland

Vom Umtausch ausgeschlossen sind kundenspezifisch gefertigte Produkte.

5. Lieferung, Abnahme und Abnahmeverzug

Bei Bestellung per Email teilen wir Ihnen in der Regel den Liefertermin innerhalb von 2 Werktagen mit. Die Ware ist dann meist bereits zu Ihnen unterwegs.

Wir sind immer bemüht Ihnen angegebene Liefertermine einzuhalten. Eine Garantie hierfür wird nicht übernommen. Weitere Ansprüche und Rechte im Zusammenhang mit verspäteter Lieferung oder Leistung sind ausgeschlossen.

6. Transportschäden und vollständige Lieferung

Wir prüfen und verpacken alle Artikel sorgfältig. Prüfen Sie in jedem Fall unsere Lieferung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit und teilen Sie uns Fehler unverzüglich mit. Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte zusammen mit dem Paketzusteller eine Schadensmeldung aus.

7. Gültigkeit der Geschäftsbedingungen

Unsere Geschäftsbedingungen gelten als anerkannt, wenn Sie uns einen Auftrag erteilen, oder eine Lieferung entgegennehmen. Abweichende Vereinbarungen, Ihre Geschäftsbedingungen sowie Nebenabreden haben nur Gültigkeit, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurden. Gelten einzelne Festlegungen einmal nicht, so bleiben die restlichen Punkte weiterhin wirksam.

8. Urheberrechte

An allen gelieferten Dokumentationen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte uneingeschränkt vor. Sie dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung Dritten zugänglich gemacht werden.

9. Eigentumsvorbehalt

Die verkauften Waren bleiben bis zur Erfüllung sämtlicher, dem Verkäufer aus der Geschäftsverbindung gegen den Käufer zustehender Ansprüche Eigentum des Verkäufers. Vorher ist Verpfändung, Sicherungsübereignung, Veräußerung an Dritte oder weitere Veredlung untersagt. Der Käufer ist verpflichtet Eigentumsvorbehaltsware gegen jeglichen Schaden zu sichern.

10. Gewährleistung und Haftung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. Darüber hinaus werden zusätzliche Garantieleistungen von Herstellern an den Käufer weiter gegeben. Mängel an Teilen der Lieferung berechtigen nicht zur Beanstandung der ganzen Lieferung. Der Verkäufer ist zur Nachbesserung berechtigt. Mängel sind frühzeitig nach Bekanntwerden per Email (peter@strassacker.name) oder per Brief (Iris Strassacker Schöne Künste, Albert-Schweitzer-Str. 34, 76139 Karlsruhe, Germany) anzuzeigen.

Die Eigenschaften der Waren ergeben sich aus den Beschreibungen des Herstellers oder des Importeurs. Unsere Beschreibungen geben diese nach bestem Wissen wieder. Daraus kann aber keine Haftung und/oder Mangel abgeleitet werden, da die Hersteller oft über Veränderungen/Verbesserungen ihrer Produkte nicht informieren.

Jeder Käufer oder Wiederverkäufer ist allein dafür verantwortlich, zu entscheiden, ob eine beim Verkäufer bestellte Ware in einem zur Nutzung mit dieser Ware beabsichtigten System funktionell sinnvoll ist.

Er hat dazu die Eignung der Ware für Ihren Einsatzzweck zu prüfen. Folgeschäden aus Lieferungen werden nur bei grobem Verschulden von uns und dann nur bis zu maximal dem dreifachen Wert der gelieferten Position übernommen.

Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn der Käufer oder ein Dritter ohne das ausdrückliche Einverständnis des Verkäufers einen Eingriff an dem Gerät/der Komponente vornimmt.

Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die durch unsachgemäße Handhabung oder äußere Einwirkung, durch natürlichen Verschleiß oder höhere Gewalt verursacht wurden, sowie Transportschäden.

11. Rücksendungen und Porto

Bei unfreien Paketen verrechnet uns die Post enorme Porto-Aufschläge. Senden Sie daher bitte alle Pakete frei an uns. Unseren Endkunden erstatten wir im Fall einer berechtigten Reklamation gerne die Portokosten (bitte die Höhe mitteilen). Gewerbliche Kunden (Händler, Industrie) tragen ihre Portokosten selbst.

12. Vertragsabschluss

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf unserer Waren ab. Unsere automatisierte Bestellbestätigung bestätigt Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung bei uns; sie ist jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots. Wollen Sie dazu näheres Wissen, dann antworten Sie auf unsere automatische Bestellbestätigung.

Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen Ihnen und Iris Strassacker, Schöne Künste kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem Sie unsere Email erhalten, die den Versandt des Produkts mitteilt.

Iris Strassacker Schöne Künste bietet seine Produkte nur an voll geschäftsfähige Personen an. Minderjährige können unsere Produkte demzufolge nur von Ihren Erziehungsberechtigten bestellen lassen.

13. Sonstiges

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

Iris Strassacker Schöne Künste
Albert-Schweitzer Str 34, 76139 Karlsruhe, Deutschland
Tel: +49 (0)721 787165
Email: peter@strassacker.name

Stand 04.09.2024

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